Le Italia Concierge: Faʻamatalaga Taʻitaʻitaʻa Taʻavale

O le Italia Concierge o se tasi o tafaʻa tafaʻa taʻavale a le atunuu ma fuafuaga o malaga. E faʻatautaia i tu ma aganuu i Italia, o se naunauga mo lē e ona le Joyce Falcone

O Falcone sa i ai i pisinisi mo le sili atu ma le luasefulu tausaga, ma maua ai le maualuga o le faʻalauiloaina o pisinisi i le auala. Faatasi ai ma ona faʻalauiloa faʻapitoa: tausaga e tele e pei o le Conde Nast Traveler Italian Specialist ma se Travel + Leisure A-List agent.

About.com na talanoa ma Falcone e uiga i lona talaaga, uunaiga ma le vaʻai mo le Italian Concierge.

Q: Na faʻapefea ona oʻo mai le fiafia i Italia?

A: Sa i ai pea loʻu alofa malosi mo le aganuu Italia. Sa totoina e loʻu tama ia te aʻu. O oʻu matua matua uma e toafa o ni tagata malaga mai Italia na o mai i le Setete i le 1900. Na ou ola ae ma faalogo i le gagana Italia na talatalanoa faataamilo i le fale. Na musuia ai au i se fia iloa. Sa ou alu i le aoga i Siena, lea na faateleina ai loʻu fiafia. O le laʻasaga laʻititi masani i fafo atu.

Q: O anafea na e filifili ai e te ulufale i le pisinisi femalagaaʻi?

A: I le amataga o le 1990, na amata ona ou faʻasalalau i le femalagaaʻi i se vaʻalele. Sa ou i ai i se galuega ou te le fiafia i ai. Na ou sau i luga o se faʻaopoopoga mo se tafaʻa maimoa mo Taʻaloga a le Atunuʻu. Sa ou talosaga mo le tulaga, ma le le iloa tonu le mea na ou talosaga i ai. I le vaiaso mulimuli ane sa latou fai mai ia te aʻu ou te alu i Vermont e faatalanoa.

Sa ou uuina se pepa ulufale i Atenitina i lena taimi. Sa ou fuafua ou te alu iina mo ni nai masina. Sa ou alu i Vermont nai lo le faatalanoaina ma le Country Walkers.

Sa matou amata ma i latou i Italia i sina taimi mulimuli ane.

E le lava le mamafa, sa ou faigaluega i Aspen i se nofoaga faasee e na o le taumalulu ma le mafanafana galuega. O le avanoa e avea ai ma se tafaoga maimoa i le taimi o le tautotogo ma le tautoulu, o se auala lea e oʻo atu i le tausaga.

Q: O le a le mea na tupu i lena galuega muamua i Italia?

A: Mo le lua tausaga na ou faʻasalalau ai vaega o tagata Amerika.

Sefulu vaega i le tausaga. O aʻu o se savaliga sopo i luga o Tuscany, luga i le Itumalo o le Vaitafe ma lalo i Sicily. Na matua faateleina ai loʻu loloto o le malamalama ma sa ou fiafia i ai.

Mulimuli ane na ou faatalatalanoa ma nisi o kamupani tele e faavae i San Francisco e pei o Geographic Expeditions, Backroads ma le Vao Faimalaga. Sa ou galue i le Vao Travel e taʻitaʻia vaega tetele. Na iu lava ina ou galue ma Smithsonian Study Tours ma amata loa ona faia se taamilosaga. Sa ou fesoasoani i le fausiaina o ni itutino fou.

Q: Atonu na fesoasoani ia te oe i le faatuina o lau lava kamupani.

A: Na ou oti i laʻu lava kamupani. Na amata ona ou fatuina ni vaega laiti i le 1999. Na amata ona ou faatauina atu saʻo i tagata faatau e faaaoga ai le lisi o tagata laiti. Mai lena mea na faalautele ma tuputupu ae. Sa ou faia mea uma ou te mafaia e faailoa ai aʻu lava ia. Faʻamatalaga i luga ole Initaneti, faʻalauiloa i faʻalapotopotoga, faʻalapotopotoga faʻalapotopotoga lautele ma le mana.

Q: O le a le ituaiga maketi e te faia nei?

A: Matou te blog. Ua matou i luga o Twiter ma Instagram. E taua le maua o le tele o mea faitino i fafo ma se malaga e pei o Italia. Na matou toefaʻalogaina le matou 'upega tafaʻilagi ma ua fesoasoani tele. Matou te faʻaaoga foi Google Adwords, faʻatasi ma isi meafaigaluega.

O le tele o la tatou pisinisi o le toe faia o tagata o tausia ma faʻalauiloaina. Matou te faia se nusipepa i masina uma e pasi ane i ni nai tagata.

Q: O le a le tele o lau kamupani e tusa ai ma tagata faigaluega?

A: O loʻo i ai se tasi e toe foʻi i Italia mo i matou. Na te faʻaaluina le afa o le tausaga iina. O ia o se tagata tomai faapitoa i le Talafatai o Amafi ma le Campagna. Ma ei ai loʻu isi tagata e toe sui mai mo aʻu.

Ua ou i luga i le 5:00 po o le 5:30 i le taeao ma fefaasoaai ma a matou fesootaiga i Italia ma faia pepa tusia. O loʻo ou i ai i luga o le tiute i taimi uma lava. E fesoasoani i le gagana lua.

I lenei pisinisi, e tatau ona e tuuto ma alofa i mea e te faia. E leai se mea e te faia i le mea o loʻo faia e le tamaoaiga poʻo mea foi o loʻo faia e isi kamupanī.

Q: O lau talatuu Italia e tatau foi ona i ai se sao tele i lou manuia.

A: O se vaega o le fiafia mo aʻu o le mafai lea ona faʻaalia au lava ma malamalama i le vaaiga a tagata Italia. E mafai ona ou faʻasoa atu lena manatu ma a matou tagata faʻatau ona ua ou atinaʻeina fegalegaleaiga ma le tele o tagata faʻatau i Italia,

O le atunuu atoa e galue i luga o mafutaga faʻapitoa. Ou te alu ma feiloai i tagata uma ia mautinoa latou te iloa aʻu. O lena tulaga o se faavae o le faatuatuaina. Ou te faia ni taamilosaga ma talanoa ma i latou i la latou gagana.

Q: E te manatu oe o oe o se tagata malaga poʻo se tagata tafafao maimoa?

A: Ou te le manatu ia te aʻu lava o se sui. Sa ou aoaoina le pisinisi e ala i le savalivali i le atunuu ma sa ou fatuina le vaega o le ofisa. O le tele lava ou te mafaufau ia i matou o se tagata tafafao maimoa. Matou te faʻatau atu pusa i tagata faʻatau ma lala sooupu mo i latou e faʻatau saʻo atu i tagata.

O le mea e tasi tatou te eseese ai, tatou te le faʻatau atu isi oloa a kamupani. Matou te mamanuina mea uma e faʻaaoga ai avetaavale ma taʻaloga taʻaloga matou te iloa patino.

Q: Pe paʻi patino ea se tasi o ou manatu taua?

A: Matou te faʻaaluina le taimi e faʻataunuʻuina ai taimi uma o malaga tatou te faʻatasia. O lona uiga o le alu i atunuʻu uma lava, iloa poʻo a mea e momoe i ai, e alu uma lava. Matou te iloa poʻo le a le auala e pei o vaega eseese o le atunuʻu. E mafai ona tatou tuʻuina atu ituaiga o faʻamatalaga e manaʻo ai tagata. Ma o nei aso o loʻo sāʻili tagata mo le tele o mea nai lo se taʻaloga taʻavale. Latou te mananaʻo ia manatua se mea e manatuaina pe a latou faimalaga.

Matou te asiasi atu i fugalaau mama, o atu i fafo o le auala wineryies. O ituaiga na o mea na vaetofia ai i matou. Ma o le mea lena o loo ole mai ai tagata.

Q: O le a le ituaiga tuputupu ae o loʻo e feagai i le taimi nei?

A: I nai tausaga talu ai, ua matou vaʻaia ai le faifai pea o le 25-30 pasene i le tausaga. Ua avea ma se mea maumaututū moni lava talu ai nei. Matou te matua fiafia lava i lena mea.

Q: O a faigamalaga o loʻo e vaʻaia mo Italia?

A: O le Talafatai o Amalfi o se tagata e pito i luga, e tele a tatou talosaga mo lena eria. E tele mea e ofo atu. I totonu o ni nai itula, e mafai ona e nofo i Capri , Pompeii, Herculaneo, Sorrento , Positano, Ravello ma isi mea.

O loʻo matou mauaina foi le tele o tagata e fiafia i ai.

O le isi tulaga o le manaʻoga lea o tagata i taimi malologa masani. O le uiga o lena mea e le na o se tietiega pasi. Latou te fia iloa se mea itiiti o mea uma, mai le uila afi e savali. O le tele o tagata latou te le mananao i le tele o talafaasolo- pito e aofia ai. Ae latou te mananaʻo i se tele o meaai ma uaina. Latou te mananaʻo i mea uma ma ituaiga uma o mea, e pei o le avanoa e ave ai se taʻaloga taʻavale mo se aso.

Q: O a fautuaga e te maua mo soʻo se tasi o fuafua se malaga i Italia?

A: Manatua o Italia e lauiloa tele ma o le a e manaʻomia se tele o taimi taimua mo le tele o le tausaga. E mafai ona faigata ona maua ni potu pe afai e te faʻatali umi. Matou te feutagaʻi ma faletalimalo faletalimalo. O nisi e itiiti ifo ma le 35 potu. O laʻu faʻafilosofia o le faʻapogai ma faʻalauiloaina ia aulotu laiti i lalo ifo o le 50 potu. O le toatele o tatou tagata fai pisinisi o loo i totonu o maketi taugofie, o loo latou sailia ni meatotino se fa ma le lima. Ou te matamuli ese mai le au uo Amerika mo le tele o vaega ma taumafai e alu i ni mea laiti Italia.

O mea nei e fiafia i ai le lalolagi atoa. E i ai a latou amio lelei ma faʻataʻitaʻiga. E te manao e tusi pe tusa ma le lima moth fafo. A leai, o le ae iloa ai ua faʻatau atu i fafo pe na o suʻa na totoe.

O le taumalulu e mafai ona e maua ai le matala pupuu. O se masina fafo e mafai lava i nisi taimi ona lelei. A maeʻa ona malulu oe maua se taimi faigofie e maua ai faletalimalo potu. Ae ia manatua o le tele o faletalimalo e latalata ane i le taimi o le taumalulu, aemaise lava pe a latalata i le vaituloto.

Q: O a ituaiga o mea e tatau ona e iloa aʻo e leʻi fuafuaina se faasologa?

A: E manaʻomia ona tatou iloa le mea na i ai tagata o loʻo i ai muamua ma pe o le a le ituaiga malaga latou te sailia mo tulaga lelei. E le manaʻomia ona faʻamatalaina i le tālā tala. Ae e taua le iloa o ituaiga o mea na latou oʻo i ai ma mea latou te faʻaaogaina.

Mo se faʻataʻitaʻiga, o le a le tele o taimi avanoa latou te manaʻomia? O le a le tele o fesoasoani latou te manaʻomia? O la latou uluai malaga i Italia poo la latou malaga lona sefulu?

E le gata i lea, pe a mafai ona latou o mai ia i matou ma se paketi e fesoasoani. Afai o matou galulue ma se sooupu matou te le tautala tuusao i le kalani. E tuuina mai e le sui soʻo se tele o faʻamatalaga e uiga i tagata o loʻo faʻatauina, o latou tausaga, tulaga o le tino, ma tutusa. Matou te fia fautuaina atu ni mea saʻo.

Q: O le a le taimi sili e asiasi ai i Italia?
A: O nisi o vaiaso sili ona lelei e malaga ai i le aso 15 o Me. E le o toe i fafo uma aʻoga, o lea e le o iai se faʻaauau o aiga i le tele o avanoa. I le ogatotonu o Me i le vaiaso muamua o Iuni o se vaitaimi sili ona lelei. A leai, o le pa'ū o se taimi lelei. E matua maofa lava. O loʻo e maua le uaina tele mai le ogatotonu o Setema e oo atu i le faaiuga o Oketopa. O se tasi lea o taimi sili ona lelei e i Europa.

Q: O a nisi o taʻaloga sili ona lauiloa?

A: Tatou te mamanuina ni taʻaloga malaga se lua e mafai ona tuʻu faʻatasi. O le tasi tagata taʻutaʻua o le tolu aso i sisifo o Tuscany. Matou te asiasi i le Theatre of Silence, i Lajatico, Tuscany. O le nuu o Andrea Bocelli. Na ia amataina le fale tifaga, lea e tatala ai le matafaga, e aumai ai pisinisi i lona taulaga.

O le ae maua ni laupepa matagofie i le nuʻu atoa. Nofoaga e toe foʻi atu i le fiaselau tausaga o loʻo i ai pea le fausaga tuai. Ae, o loʻo i ai se Italia fou maualuga-tech e lelei. I totonu o taulaga uma lava e te vaʻai i toe faafouga o loʻo faʻafefiloi ai fale tuai ma foliga fou o tekonolosi fou.

Q: Ae faʻapefea e uiga i le malaga nofoaafi. E oʻo mai lava i se taimi umi i tausaga talu ai nei, saʻo?

A: Ioe, e matua faigofie lava. O Italo ma Eurostar o taʻavale televave ua faʻapena ona faʻalatalata le atunuu mo le tagata asiasi. Mo tagata faimalaga o loʻo mananaʻo i faʻataʻitaʻiga faʻamaonia, o se filifiliga sili ona lelei. O se savili e asiasi ai i tafaoga ata e tolu i nofoaafi. Florence po o Venise e mafai ona faia o se malaga i le aso poʻo se vaʻavavevave e faigofie tele.

Mo tagata femalagaaʻi muamua e matou te tuʻuina atu se faʻasagaga i atunuʻu taatusi e tolu ma atonu o se aso pe lua i le atunuʻu Tuscan. Soo se sui e mafai ona faatau atu.

Mo nisi tulaga tulaga ese e pei o Puglia poʻo Sicily , e faigata tele mo se sui ona faʻatau atu seivagana ua latou faia le malaga lava. E manaʻomia moni lava le malamalama o le tagata lava ia ina ia faʻamalosia ai faʻamatalaga.