Aʻo faʻalagolago atili tagata i luga o telefoni feaveaʻi e fuafua ai malaga ma taimi malolo, o taʻaloga o loʻo faʻatautaia ai pisinisi o faʻatautaia o femalagaiga, aʻo faʻatautaia e le kamupani vaalele, e tusa ai ma se lipoti fou a le ARC. ARC o le 'au suʻesuʻega a le Applause, se kamupani aoga ma le suʻeina o mea e maua ai malamalamaga ma faʻamaumauga i luga o le tamaoaiga o le tamaoaiga
I le lipoti, na iloiloina e le Applause le toeitiiti atoa le tolu miliona faʻatalatalanoaga o faleoloa e 122 o femalagaiga tetele.
E tusa ai ma se fuataga o le zero i le 100, o sailiga faʻataʻitaʻiga o polokalama sili ona lelei, ma le fuainumera o le 65, aʻo le laʻititi maualalo maualalo e aofia ai kamupani vaalele i le 34.
Na matauina e Ben Gray, o le tagata tomai faapitoa i le poto masani i Applause, le matauina o le valea i le va o tafaoga faamasani. "E sili atu ma le 30 miliona polokalama i le lalolagi atoa ma e tele naua le alualu i luma i le alamanuia femalagaaʻi," o lana tala lea. "O le pisinisi femalagaaʻi e tele le avanoa e faʻaleleia ai ma faʻafiafiaina ai le au faipisinisi, ma o le kamupani vaalele e sili atu le tele o avanoa.
I le 2015, na o le faʻaaogaina o le faʻaaogaina o se vaega laitiiti o le alamanuia, o le tala lea a Gray. "I lenei tausaga, matou te faalauteleina femalagaaiga e aofia ai taga eseese e valu e mafai e tagata femalagaaʻi ona faia i la latou faigamalaga: Saili, Fly, Stay, Tusi, Cruise, Drive, Navigate ma Ride," o lana tala lea. "O lenei mea na faatagaina ai i matou e tuʻuina atu se vaaiga malosi atu e ala i le malaga a le tagata faatau i le lalolagi faaletino ma numera. "O se avanoa mo faʻataʻitaʻiga e iloa ai pe faapefea ona maua e tagata faʻatau a latou polokalama."
O le faʻatautaia o le tamaoaiga o faʻataʻitaʻiga e matua tele lava le tauvaga ma ua na o le sili atu ona tumu. Ina ia malamalama lelei i le laufanua, o le faʻaaogaina o le faʻaaogaina o faʻataʻitaʻiga i ni taga maoti se valu e faia e le tagata malaga i la latou malaga. O le Fly vaega e aofia ai vaalele, o le tasi pisinisi lea e le mafai ona fetaui lelei ma mea e faamoemoe i ai tagata malaga, o le tala lea a le lipoti.
Ae o le ono lauiloa alofilima na maua ai le maualuga o sikeri e faavae i luga o le sili atu i le 50,000 iloiloga:
- GasBuddy (85.0)
- Booking.com (84.0)
- Groupon (82.5)
- Vaʻaiga e Google (80.0)
- Matafaga (74.0)
- Yelp (67.5)
Booking.com e sili ona faʻafetai tele mo lona faʻatinoga ma le mautu. Groupon wins kudos mo lona faʻaaogaina, faʻamaliega, faʻatinoga, ma tau, ao Waze ua lauiloa mo ona anotusi ma fesoʻotaʻiga e tulaʻi mai i fafo o ona tagata tauva. Na lauiloa le lalolagi mo ona anotusi ma eleelea ma sa lauiloa Yelp mo lona mafai ona fiafia (ie, faamalieina) ma lona faaaogaina (ie, aoga, faigofie, ma le eleelea).
Ae pe a lagona lelei e tagata femalagaaʻi pe leai foʻi, latou te maua se auala i totonu o faleoloa oloa e faʻasoa ai faʻamatalaga-lelei ma leaga. E naʻo le fitu mea faʻapitoa faʻatautaia ma le sili atu ma le 10,000 iloiloga o masalosalo feaveaʻi e itiiti ifo ma le 50, ma le lua o vaalele: Delta Air Lines (35.5) ma Southwest Airlines (25.5).
O le vaʻalele a le faʻasalaga na feagai ma luitau e aofia ai le faʻamalosia ma le tauvaga ma tagata taugata e leai se faʻalavelave o tagata matutua, o le tala lea a Gray. "Na ou talanoa ma atumotu o talatuu e pei o Delta ma Amerika, ma e latou te talisapaia le mea moni o lo latou tomai masani e le o se mea e mafai ona latou faamoemoe i ai, ae latou te galulue moni e galulue faatasi ma taitai o alamanuia e pei o Alaska Airlines, "O lana tala lea.
Alaska Airlines na tulaʻi mai i luga ma tauau i luga atu o le 18 i totonu o le fale ma faavaomalo, o le tala lea a Gray. "O le tasi mafuaaga o Alaska o le tele lea o fesoʻotaʻiga ma manaʻoga o ana tagata faʻatau. O loʻo faia se galuega mataʻina e faʻalogologo i le leo o le au faʻatau i le tulaga o fegalegaleaiga lautele, "o lana tala lea. "Ae ou te vaʻavaʻai foʻi i faʻataʻitaʻiga e pei o United, Delta ma Amerika ua latou iloa o le manuia ma le iloiloina o mea e mafai ona latou faia e ausia ai le tulaga i le isi 18 masina."
O nisi o talosaga i luga o vaalele na aʻafia le aʻafiaga i le alualu i luma o le malosi na faaopoopoina eo latou tagata tauva, o le tala lea a le lipoti. Mo se faʻataʻitaʻiga, Peretania Airways ua ofoina atu se suʻesuʻega faʻanatinati ma le faʻasoa ao tuʻuina atu e JetBlue se faʻamautuina o le iPad ma faʻaleleia atili le mautu. "O mea lelei ia Qatar Airways, Air France, Air Canada ma KLM o loʻo i ai ni mea e mafai ona faʻataunuʻuina e ausia ai le tulaga tutusa," o loʻo matauina ai.
E tusa lava po o le a le pisinisi a le kamupani, geography poʻo le igoa tauleleia, e faʻaoga e tagata faʻaoga mea e uiga io latou aafiaga. Ua oʻo i le taimi mo faʻataʻitaʻiga femalagaaʻi e faʻafeiloaʻi ai numera telefoni muamua e siitia ai le paʻu mo le lelei e iu ai ina maua ai faʻamatalaga sili atu i tagata faʻatau i luga o feiloaiga a le au faipisinisi. "
Grey fautuaga mo le kamupani vaalele? "Vaʻai i taʻitaʻi i isi itu o le alamanuia femalagaaʻi ma iloa po o le a le mea sili ona manuia," o lana tala lea. "Malamalama pe o le a le faigamalaga a le tagata malaga. O loʻo i ai le tele o itu paʻi e fefaʻasoaaʻi ai tagata o loʻo faʻatautaia ma vaalele ma ia maua uma avanoa mo vaalele e faʻafiafia ai tagata faʻatau ma faʻasalalau i taimi uma e ala i le poto masani, "o lana tala lea.